Minoristas electrónicos: ¡
Acelere su negocio evitando el fraude!
Mejorar el conocimiento del cliente en la etapa de identificación.
Evite el riesgo de fraude de devolución desde el momento de realizar el pedido
Proteja sus transacciones con RetailSafe.
Guíe el recorrido del cliente para asegurar la transacción.
Garantizar una experiencia sin fricciones para los clientes adecuados
SEGURO AL POR MENOR
Un recorrido del cliente dinámico y sin riesgos
Nuestra solución combate el fraude desde la primera visita del cliente hasta la eventual devolución del producto y la solicitud de reembolso. Nuestro motor de reglas y puntajes de confianza le permite, en diferentes etapas del proceso de compra, dirigir a los clientes con perfiles de riesgo hacia viajes seguros, sin deteriorar la experiencia de los clientes confiables.
fraudes evitados
gracias a la solución
Venta al por menorSafe Meelo
¿Cómo funciona RetailSafe?
RetailSafe el riesgo de fraude :
- en la etapa de autenticación de cuenta;
- en el momento de la transacción;
- en el momento de la solicitud de devolución o reembolso.
Gracias a los algoritmos de IA y a los datos disponibles en Open Data y Open Banking, recopilamos y analizamos, en tiempo real, una serie de datos en diferentes momentos del proceso de compra: cesta, identificación, elección del método de entrega, dirección postal, elección del pago. método, pago…
FRAUDE DE IDENTIDAD
Asegúrese de que
el cliente
que se comunique
con usted sea quien
dice ser.
Coincidencia y enriquecimiento
PERSONALIZACIÓN DE CURSOS
Ofrezca un recorrido dinámico al cliente mientras optimiza la combinación de tasa de aceptación y gestión de riesgos.
Motor de reglas y aprendizaje automático
ANÁLISIS DE SOLVENCIA
Consulta la solvencia de una persona física y/o jurídica en menos de 5 segundos para una decisión de concesión automatizada.
Banca Abierta y Análisis de Paquetes
FRAUDE DOCUMENTAL
Verifique la no alteración de los documentos (B2B y B2C) y analice la información presente automáticamente en tiempo real.
Aviso PID / Nómina / IBAN / IRPP
RetailSafe establece una puntuación de confianza que evalúa la fiabilidad de la transacción e identifica el riesgo de fraude . Dependiendo de cuándo se emitió esta calificación, usted es libre de dirigir a los clientes en riesgo a un proceso más complejo o más seguro:
- bloqueo de la transacción;
- bloqueo de ciertos métodos de pago;
- métodos de entrega restringidos;
- no insertar un comprobante de devolución en el paquete;
- restricción a nivel del modo o de la zona de retorno…
RetailSafe predice el fraude en sólo unos segundos
RetailSafe se integra fácilmente con sus sistemas a través de API. La puntuación de RetailSafe establece la probabilidad de que un pedido pueda generar fraude en cuestión de segundos. Le permite redirigir instantáneamente a los clientes en riesgo a un proceso de compra diferente al de los buenos clientes.
Nuestro compromiso con tu conversión :
Meelo mejora continuamente su solución RetailSafe. Si detecta un fraude inusual, nos comprometemos a establecer nuevas reglas de control en un plazo de 24 horas.
RetailSafe
cumple con el RGPD.
SEGURO AL POR MENOR
Acelera tu negocio
solución RetailSafe , el fraude en el comercio electrónico se puede detectar mediante la autenticación de la cuenta. Sólo los clientes en riesgo son identificados y dirigidos hacia una vía restrictiva. RetailSafe le permite garantizar una experiencia fluida y placentera para sus compradores de confianza e impulsar sus ventas.
Sin complejidad de proceso para clientes normales y transacciones conformes
Aumento de la tasa de conversión en un 20% en promedio
Fidelizar a los clientes satisfechos a través de un viaje rápido y sin fricciones
Mejora significativa en NPS (Net Promoter Score)
Optimización de costos de análisis y costos operativos.
Reducción de la carga financiera vinculada a solicitudes de reembolso y devoluciones fraudulentas.
Control del riesgo desde el inicio de la transacción hasta la posible solicitud de devolución
Preservar el flujo de caja
RetailSafe lo protege del fraude en el comercio electrónico sin afectar la experiencia de sus clientes
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Descubra todo sobre nuestro producto RetailSafe
Meelo ofrece la solución más completa del mercado para combatir los riesgos de fraude e impago.
Para ello, contamos con tres productos que combinan datos e inteligencia artificial.
> Una solución contra el fraude de identidad para garantizar que el cliente que contacta contigo es quien dice ser
> Nuestra segunda solución es el motor de reglas que permite personalizar el recorrido según el perfil de riesgo del cliente, en cada etapa de su recorrido de ventas, desde el carrito de compras hasta la solicitud de devolución y el reembolso.
> La tercera solución, open banking , permite, en pocos segundos, el uso de un medio de pago seguro, la recuperación de un IBAN automático y el análisis de solvencia, si es necesario.
Esta solución global se adapta a cada perfil de cliente para facilitar su recorrido y mejorar sus indices de conversión.
Nuestro enfoque combina la inteligencia artificial con el enriquecimiento de la información a través de datos abiertos.
Los datos y las puntuaciones se intercambian a través de API para lograr viajes dinámicos y sin riesgos.
Un back office está disponible para analizar la restitución de resultados.
