Finovox x Meelo : un partenariat au service de la lutte contre la fraude

« Finovox est une start-up française spécialisée dans la détection de faux documents. La solution Finovox réduit par 6 le risque de fraude documentaire en analysant et vérifiant instantanément l’authenticité de n’importe quel type de document, que celui-ci soit standardisé ou non. C’est donc tout naturellement que Meelo et Finovox ont trouvé des synergies performantes pour lutter contre la fraude et le risque d’impayés. Explications à travers l’interview croisée de Marc de Beaucorps, CEO de Finovox et de Maxence Pruvost, Head Of Sales chez Meelo. »
Fraude Documentaire : Comment Finovox et Meelo font la différence

Pourquoi chercher à lutter contre la fraude documentaire ?

La fraude documentaire est partout

Papiers d’identité, bulletins de salaire, contrats de travail, relevés bancaires, avis d’imposition… la fraude documentaire est partout. Elle semble être devenue un véritable sport national, et “ même international ”, précise Marc de Beaucorps. Elle coûte pas moins de 40 milliards d’euros par an aux entreprises et aux collectivités.

Tous les secteurs d’activité sont concernés : banque, assurance, téléphonie mobile, immobilier, recrutement, organismes sociaux, services douaniers… Les chiffres sont éloquents et en constante augmentation. Dans les dossiers d’immobilier locatif, “ un dossier sur deux comporterait au moins une pièce falsifiée ”, explique Maxence Pruvost. Dans le domaine assurantiel, près de 20 % des répondants à une étude mandatée conjointement par Yougov et Le Lynx en 2021, ont déclaré avoir modifié des documents pour frauder leur assureur. “ Ils n’étaient que 11 % en 2020, ce qui prouve la nette progression de cette pratique ” selon Marc de Beaucorps.

Les entreprises et collectivités en recherche de solutions

Dans ce contexte, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à rechercher des solutions fiables et qui leur font gagner du temps. Le contrôle des documents est une activité chronophage et pour laquelle il faut être formé. Les deux partenaires sont unanimes : “ ça prend beaucoup de temps aux services chargés des vérifications.

L’hyper digitalisation des organisations rend la tâche encore plus compliquée. Le nombre de documents échangés par mail ou de façon dématérialisée s’accroît chaque jour. Les entreprises ne sont pas toujours staffées en conséquence et, paradoxalement, la plupart des process nécessitent encore énormément de vérification documentaire. Résultat, même les services structurés n’arrivent pas à tout contrôler et, faute de temps, laissent passer des documents falsifiés.

La fraude documentaire est un stress permanent que de nombreux établissements ne peuvent pas absorber ”, précise Marc de Beaucorps. Sans compter les risques réels d’y laisser des plumes. C’est une menace majeure qui va du simple préjudice financier à la désorganisation des process internes et peut mener, dans certains cas graves, à la faillite. “ Ça a été le cas d’Urica, société d’affacturage britannique implantée en France. Une fraude massive à la fausse facture de plusieurs millions d’euros, perpétrée par un exploitant agricole, a obligé la firme à suspendre ses activités du jour au lendemain et à déposer le bilan.

Si les cas de fraude documentaire se multiplient, explique Maxence Pruvost, c’est aussi parce que “ falsifier des pièces dans un dossier n’a jamais été aussi facile. ” Entre logiciels intuitifs et tutos en ligne, les faussaires ont l’embarras du choix. Il existe même des sites qui vendent des faux documents en ligne : fausses fiches de paie, faux diplômes, faux contrats de travail… Tout s’achète aujourd’hui pour quelques euros. La détection de documents falsifiés peut être difficile. Le document peut sembler conforme, alors qu’il ne l’est pas.

La dernière difficulté, ajoute Marc de Beaucorps, c’est que, même quand la fraude est détectée, “ les sanctions sont finalement assez limitées ”, ouvrant la porte à un certain sentiment d’impunité.

Pourquoi s’associer avec Finovox pour proposer une solution efficace et clé en main ?

Finovox est une solution de détection de faux documents. Elle permet d’analyser un volume conséquent de pièces en moins de 5 secondes, sans contrainte de langue ni de format. Elle remplace les contrôles visuels fastidieux et accélère le processus de détection d’anomalies. L’avantage de Finovox, c’est qu’il ne se contente pas d’alerter sur la présence d’erreurs, mais qu’il est capable de générer un rapport complet qui détaille :

  • l’endroit précis où le document a été modifié ;
  • la date de la modification ;
  • le logiciel qui a procédé à la falsification.

C’est donc une solution innovante qui permet à Meelo de maximiser ses performances et de déployer sa solution de manière optimale à l’ensemble de ses utilisateurs.

Elle est proposée sous deux formes aux clients :

  • une plateforme SaaS : Finovox Investigation, sur laquelle les utilisateurs uploadent leurs éléments afin de détecter ceux sur lesquels il y une alerte et obtenir un rapport de preuves ;
  • une API : Finovox Detection qui s’intègre directement dans les systèmes d’information pour analyser en continu et de manière automatisée tous les documents qui transitent dans les entreprises.

Meelo, quant à lui, a décidé de l’intégrer à sa propre solution et de la proposer systématiquement à ses clients

Quels sont les fondamentaux de la collaboration entre Finovox et Meelo ?

Une alliance basée sur des valeurs communes

3 valeurs caractérisent l’alliance Finovox / Meelo :

✔ La première, c’est la transparence et l’envie de s’engager à 100 % dans la collaboration. “ Soit on y croit, soit on n’y croit pas ”, explique Marc de Beaucorps. “ Il y a une vraie volonté de partage et de réussite dans nos deux entreprises. ”

✔︎ La deuxième, c’est l’excellence. “ Chez Meelo, il s’agit d’offrir la meilleure solution et le meilleur service ”, détaille Maxence Pruvost. “ Nous sommes exigeants autant avec nous-même qu’avec les autres. Tout le monde doit avoir à cœur de bien faire son travail. ”

✔︎ La troisième, enfin, c’est que l’association de nos compétences serve des objectifs chiffrés qui soient clairement partagés par tous. “ Là encore, notre vision est commune. Le but étant de réduire la fraude au niveau globale et que cette réduction soit vertueuse et profitable à tous. ”

Un partenariat efficace au service de la performance des organisations

Nos solutions sont complémentaires ”, explique Marc de Beaucorps. “ Meelo se base sur la donnée. Ce qui constitue un vrai plus et une réponse analytique fiable et innovante aux problématiques posées par la fraude financière. Notre outil spécialisé dans la détection de faux documents permet de renforcer l’efficacité de Meelo sur cet aspect particulier de la fraude. ”

Les deux sociétés ont donc logiquement mis en place un partenariat exclusif, considérant qu’elles étaient, l’une pour l’autre, les partenaires les plus pertinents.

Pour maximiser les effets bénéfiques de la collaboration, les équipes de Finovox et de Meelo travaillent ensemble au quotidien et se tiennent informées des mises à jour de leurs produits respectifs, du développement de nouvelles fonctionnalités ou encore des remontées de leurs clients.

Une collaboration fructueuse au service des utilisateurs dans le but de leur faire gagner à la fois du temps et de l’argent.

Découvrez tous nos articles

Meelo assure contre la fraude au retour

Comment se prémunir contre la fraude au retour sans impacter l’expérience client ?

La fraude au retour est un phénomène qui prend de l’ampleur. Selon la National Retail Federation (NRF) américaine, elle aurait coûté plus de 25 milliards de dollars aux e-commerçants dans le monde sur la seule année 2020. On estime ainsi que, sur les 10 % de demandes de retour, 6 % sont des demandes frauduleuses.
Les retailers sont déterminés à faire de la lutte contre la fraude au retour une priorité. En recherche de solutions fiables et rapidement implémentables dans leurs systèmes, ils souhaitent cependant que l’expérience utilisateur reste fluide et agréable pour leurs clients. Philippe Gomes, responsable des partenariats et de l’international, nous explique comment la nouvelle fonctionnalité Meelo répond parfaitement à leurs attentes.

Lire la suite
Financement responsable, une vision durable.

Financo – Meelo : une vision partagée du financement responsable pour tous

Financo, filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa, est une société financière spécialisée dans le crédit à la consommation. Acteur incontournable du financement sur les marchés de l’automobile, de la moto, du véhicule de loisir, de l’habitat et de l’équipement de la maison, Financo met son expertise au service des particuliers et des TPE. Partageant des valeurs communes de croissance durable et responsable, Financo a choisi Meelo comme partenaire de lutte contre la fraude et le risque d’impayés pour son service de paiement fractionné.

Jean-Yves Kaiser, directeur des risques chez Financo, nous détaille les enjeux de sa collaboration avec Meelo.

Lire la suite
Financement automobile

Meelo lutte contre la fraude dans le secteur de l’automobile

« La solvabilité des acheteurs et l’authenticité des pièces justificatives sont des éléments clé dans les dossiers de financement automobile. Maxence Pruvost, Head of Sales chez Meelo, nous explique comment notre solution aide à prévenir les fraudes tout en réduisant considérablement le temps de traitement des dossiers. »

Lire la suite