Detrás de escena del proceso de certificación B Corp: 2 pasos clave descifrados

Siguiendo nuestra presentación anterior detallando las diferentes etapas del proceso de certificación Meelo, queremos destacar dos etapas que despertaron cierta aprensión por nuestra parte: la fase activa de la auditoría y la entrevista con el auditor, adoptando un tono más formal, manteniendo cierto entusiasmo.
Certificación Empresa B

Los primeros pasos de la certificación B Corp: Una auditoría exigente 

El proceso comienza con una rigurosa auditoría durante la cual Meelo no sólo debe profundizar sus respuestas a unas cincuenta preguntas, sino también proporcionar evidencia tangible de sus prácticas comerciales, sociales y ambientales. Una energía palpable se manifiesta en la necesidad de profundizar en cada respuesta, de revelar el detrás de escena de la empresa y de traducir todos los documentos, porque la auditoría se realiza en inglés. Optar por este lenguaje nos permite reducir los tiempos de tramitación por parte de un auditor, especialmente en el contexto internacional de nuestra actividad.

Así, adaptar nuestros documentos garantiza su comprensión a escala global. En esta etapa, el objetivo es responder con la mayor precisión a las preguntas del auditor, quien valida progresivamente las respuestas ajustando el número de puntos asociados a las mismas. Por nuestra parte, ninguna pérdida de puntos durante la auditoría, ¡satisfacción total!  

 

La entrevista del cuidado: entendiendo la esencia de Meelo 

La entrevista de evaluación se transforma en una escena donde el oyente, imbuido de bondad, busca comprender plenamente las actividades de Meelo. Es un momento en el que la energía palpable se transforma en una narrativa inspiradora de la misión, los valores y las motivaciones de la empresa para adoptar la certificación de RSE.  

El auditor explora detenidamente la elección específica de Meelo de adoptar  la certificación B Corp. Las razones detrás de esta decisión se convierten en el hilo conductor de la conversación, destacando la importancia del impacto positivo y la sostenibilidad en la estrategia general de la empresa.

 

Profundización en las especificidades francesas 

La energía se transforma en un análisis en profundidad de las especificidades francesas. El sistema sanitario, las obligaciones de las empresas, la protección de datos según el RGPD: cada aspecto se examina con atención. El oyente atento busca comprender cómo Meelo encaja en el tejido social francés manteniendo al mismo tiempo sus compromisos con la RSE.  

Es un camino hacia el reconocimiento público del sincero compromiso de Meelo con la responsabilidad social. La energía palpable de cada paso es la fuerza impulsora detrás de este logro, destacando que la certificación B Corp es mucho más que un sello: es una celebración de una empresa que abraza la energía del cambio positivo . 

Descubre todos nuestros artículos

¿Cómo protegerse contra el fraude de devoluciones sin afectar la experiencia del cliente?

El fraude en las devoluciones es un fenómeno creciente.
Según la Federación Nacional Estadounidense de Minoristas (NRF), costó a los minoristas electrónicos de todo el mundo más de 25 mil millones de dólares solo en 2020. Se estima que, del 10% de las solicitudes de devolución, el 6% son reclamaciones fraudulentas. Los minoristas están decididos a hacer de la lucha contra el fraude en las devoluciones una prioridad. Aunque buscan soluciones fiables que puedan implementarse rápidamente en sus sistemas, quieren que la experiencia del usuario siga siendo fluida y agradable para sus clientes. Philippe Gomes, responsable de colaboraciones e internacional, nos explica cómo la nueva funcionalidad Meelo responde perfectamente a sus expectativas.

Leer más
Financiación responsable, una visión sostenible.

Financo – Meelo: una visión compartida de financiación responsable para todos

Financo, filial del grupo Crédit Mutuel Arkéa, es una sociedad financiera especializada en crédito al consumo. Actor clave en la financiación de los mercados del automóvil, de las motocicletas, de los vehículos de ocio, de la vivienda y del equipamiento del hogar, Financo pone su experiencia al servicio de los particulares y de las pequeñas empresas. Compartiendo valores comunes de crecimiento sostenible y responsable, Financo ha elegido a Meelo como socio en la lucha contra el fraude y el riesgo de impagos para su servicio de pago fraccionado.

Jean-Yves Kaiser, director de riesgos de Financo, detalla los desafíos de su colaboración con Meelo.

Leer más
Financiamiento automotriz

Meelo lucha contra el fraude en el sector de la automoción

“La solvencia de los compradores y la autenticidad de los documentos justificativos son elementos clave en los expedientes de financiación de automóviles. Maxence Pruvost, jefe de ventas de Meelo, nos explica cómo nuestra solución ayuda a prevenir el fraude y al mismo tiempo reduce considerablemente el tiempo de procesamiento de archivos. »

Leer más
Fraude documental Finovox meelo

Finovox x Meelo: una asociación en la lucha contra el fraude

“Finovox es una start-up francesa especializada en la detección de documentos falsos. La solución Finovox reduce a 6 el riesgo de fraude documental al analizar y verificar instantáneamente la autenticidad de cualquier tipo de documento, ya sea estandarizado o no. Por tanto, es bastante natural que Meelo y Finovox hayan encontrado sinergias eficaces para luchar contra el fraude y el riesgo de impago.

Explicaciones a través de la entrevista cruzada con Marc de Beaucorps, CEO de Finovox y Maxence Pruvost, Head Of Sales de Meelo. »

Leer más